2sbms-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এগুলো আপনার ও আমাদের উভয়ের অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো সংক্ষেপে জানুন।
2sbms-এ নিবন্ধন করতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
সমস্ত আর্থিক লেনদেন যাচাইকৃত পদ্ধতিতে করতে হবে। উত্তোলনের আগে KYC যাচাই বাধ্যতামূলক। জমা করা অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে ফেরত দেওয়া হবে।
প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে নির্ধারিত পরিমাণ বেট করতে হবে। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে।
যেকোনো ধরনের প্রতারণা, কারচুপি বা সিস্টেম শোষণ করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। এ ধরনের কর্মকাণ্ড আইনি পদক্ষেপের কারণ হতে পারে।
2sbms দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাসী। ব্যবহারকারীরা নিজেই ডেইলি লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড সেট করতে পারবেন। বেটিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়।
2sbms-এ স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 2sbms প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী প্রতিটি ব্যক্তির ("ব্যবহারকারী") ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন অথবা আমাদের যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে।
2sbms একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের বেটারদের জন্য বিশেষভাবে পরিচালিত হয়। আমরা ক্রিকেট, ফুটবল, লাইভ ক্যাসিনো, লটারি এবং অন্যান্য বেটিং মার্কেট পরিচালনা করি। আমাদের সকল কার্যক্রম প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক আইন ও বিধিমালার আওতায় পরিচালিত হয়।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী আপনার আইনগত অধিকার ও দায়িত্ব নির্ধারণ করে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো দস্তাবেজটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।
এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় লেখা হয়েছে যাতে বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। তবে আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রযোজ্য হবে। 2sbms যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
2sbms-এ যেকোনো সেবা ব্যবহারের জন্য একটি বৈধ অ্যাকাউন্ট তৈরি করা আবশ্যক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকলে তা বাতিল করার অধিকার 2sbms সংরক্ষণ করে।
উত্তোলন সীমা অতিক্রম করলে বা অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রয়োজন হলে, 2sbms নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:
| কাগজপত্রের ধরন | উদ্দেশ্য | সময়সীমা |
|---|---|---|
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | পরিচয় যাচাই | ৩ কার্যদিবস |
| ব্যাংক স্টেটমেন্ট / মোবাইল ব্যাংকিং রেকর্ড | ফান্ডের উৎস যাচাই | ৫ কার্যদিবস |
| ইউটিলিটি বিল / ঠিকানার প্রমাণ | বাসস্থান যাচাই | ৩ কার্যদিবস |
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর নিজের। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে।
2sbms-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং যেকোনো বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে হলে ব্যবহারকারীর বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। এটি একটি কঠোর নীতি এবং এর কোনো ব্যতিক্রম নেই।
নিবন্ধনের সময় আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি:
2sbms নাবালক সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। যদি আপনার সন্দেহ হয় যে কোনো নাবালক আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছে, অবিলম্বে support@2sbms.com-এ জানান।
2sbms-এ আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ ও এনক্রিপ্টেড পদ্ধতিতে সম্পন্ন হয়। আমরা bKash, Nagad ও রকেটসহ বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি।
মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ হলে 2sbms সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে বাধ্য।
2sbms-এ বেটিং করার সময় নিম্নলিখিত নিয়মগুলো সর্বদা প্রযোজ্য। প্রতিটি বেট একবার কনফার্ম হলে পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, তাই বেট দেওয়ার আগে ভালোভাবে বিবেচনা করুন।
বেটের ফলাফল নির্ধারিত হয় আন্তর্জাতিক স্বীকৃত সংস্থার আনুষ্ঠানিক ফলাফলের ভিত্তিতে। কোনো বিতর্কিত ফলাফলের ক্ষেত্রে 2sbms-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত বলে বিবেচিত হবে। ফলাফলে কোনো ভুল প্রকাশ পেলে 2sbms সংশোধন করার অধিকার রাখে, এমনকি বেট নিষ্পত্তির পরেও।
লাইভ বেটিং: ম্যাচ চলাকালীন অডস প্রতি মুহূর্তে পরিবর্তন হয়। লাইভ বেটে কখনো কখনো সংক্ষিপ্ত বিলম্ব থাকতে পারে – এটি স্বাভাবিক এবং প্রযুক্তিগত কারণে হয়।
2sbms নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব নির্দিষ্ট শর্ত রয়েছে যা অফারের পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে। সাধারণ বোনাস নীতি নিচে দেওয়া হলো:
বোনাস শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য। বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেম শোষণের চেষ্টা ধরা পড়লে বোনাস বাতিল এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে। একই পরিবারের দুজন সদস্য উভয়েই ওয়েলকাম বোনাস পাওয়ার যোগ্য নন।
2sbms-এ নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হবে:
2sbms আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা GDPR এবং প্রযোজ্য আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা মেনে চলি। আপনার তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তা শুধুমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতাটি দেখুন।
2sbms বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন – এটি যেন কখনো সমস্যায় পরিণত না হয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিং টুলসগুলো সক্রিয়ভাবে প্রচার করি এবং সহজলভ্য রাখি।
যদি মনে হয় বেটিং আপনার নিয়ন্ত্রণের বাইরে চলে যাচ্ছে, তাহলে দেরি না করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন বা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি দেখুন।
2sbms যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে সাধারণত নিম্নলিখিত কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়:
অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে support@2sbms.com-এ অনুরোধ পাঠান।
2sbms সর্বোচ্চ মানের সেবা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 2sbms দায়বদ্ধ থাকবে না:
বেটিং একটি ঝুঁকিপূর্ণ কার্যক্রম। আপনি হারানোর সামর্থ্য রাখেন না এমন অর্থ কখনো বেট করবেন না। 2sbms জেতার নিশ্চয়তা দেয় না এবং বেটিং থেকে আয়ের প্রতিশ্রুতি দেয় না।
2sbms যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে আপনি নতুন শর্তে সম্মত হয়েছেন। নতুন শর্তে রাজি না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন।
এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সর্বদা 2sbms ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। পুরনো সংস্করণ আর্কাইভ হিসেবে সংরক্ষিত থাকে এবং অনুরোধ করলে পাওয়া যেতে পারে।
কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা পরামর্শ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সক্রিয় থাকে।
| যোগাযোগের মাধ্যম | ঠিকানা / বিবরণ | সাড়া দেওয়ার সময় |
|---|---|---|
| ইমেইল | support@2sbms.com | ২৪ ঘণ্টার মধ্যে |
| লাইভ চ্যাট | প্ল্যাটফর্মের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন | তাৎক্ষণিক |
| অভিযোগ ফর্ম | অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে জমা দিন | ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে |
অভিযোগ প্রাপ্তির ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া এবং ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে চূড়ান্ত সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করা হয়। জটিল বিষয়ে আরও সময় লাগতে পারে।
সকল আনুষ্ঠানিক অভিযোগ লিখিতভাবে support@2sbms.com-এ পাঠান। মৌখিক অভিযোগ রেকর্ড হিসেবে গণ্য হবে না।
2sbms-এর নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে বেটিং উপভোগ করুন। পাঁচ লক্ষাধিক বেটারের বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আপনাকে স্বাগতম।
১৮+ বয়সীদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।